揭阳:打造暖民心聚民气顺民意的党群服务阵地
马年春节期间,揭阳市以村(社区)党群服务中心“三优三聚三健全”提质行动为载体,坚持以党建为引领、以服务为初心、以节庆为纽带,精心组织开展一系列暖民心、聚民气、顺民意的新春主题活动,推动党群服务中心服务“不打烊”、年味“不断档”、关爱“不降温”,喜庆祥和、暖意融融的新春场景在各党群服务阵地持续上演。
服务“不打烊”
“延时阵地+志愿服务”暖民心
“群众在哪里,服务就延伸到哪里。”榕城区进贤门街道店马社区书记林少伟春节期间每天都在社区党群服务中心值守,他说,“虽然不能长时间陪伴家人有点遗憾,但看到游客们在古城玩得开心,觉得这份坚守很值得。”

马年春节,修缮焕新的揭阳古城以“黑马之姿”惊艳出圈,成为粤东地区新春文旅的“顶流”打卡地。正月初一到初七,古城核心区日均客流超3万人次,累计接待游客237.97万人次,同比增长86.85%。如何发挥党群服务中心前沿阵地作用,为广大市民和游客营造一个整洁有序、温馨舒适、平安祥和的节日氛围,是摆在各村(社区)党组织书记面前一个亟待解决的问题。
为充分发挥党群服务中心服务党员群众、引领基层治理的枢纽作用,揭阳市委组织部在节前发出倡议书,推动全市1643个村(社区)党群服务中心春节期间延长服务时间,特别是在榕城古城街区、揭西棉湖解放路、普宁核心商圈等人流量大的区域,依托综合窗口、“粤智助”政府服务自助机等提供“24小时不打烊”阵地服务。针对节假日“停车难、寻厕难”等问题,推动各村(社区)党群服务中心开放式办公,会同市县两级党政机关企事业单位免费对外开放车位2.2万个、厕位3000余个。鼓励引导党群服务中心工作人员、党员志愿者,以“民力助警”模式参与治安巡逻与交通引导,在古城核心区域各主入口、交通要道全天候定岗值守,精准破解人流峰值期间的拥堵难题。依托党群服务中心挂牌设立“志愿服务古城联络点”,配备AED急救设备筑牢市民游客生命防护网,免费向市民游客赠水900箱,并在人流密集时段成功帮助5名走失儿童、老人与家人团聚,真正让党群服务阵地成为便民利民惠民的“服务中心”。
年味“不断档”
“非遗表演+民俗巡游”聚民气
“去年在春晚上观看了英歌舞,今年专门从北京过来过年,就是为了在现场切身感受下这种氛围。”来自北京的游客黄女士表示,除了体验非遗和民俗外,她还品尝了牛肉粿条、蚝烙等揭阳美食,表示体验感很好、不虚此行。
近年来,揭阳英歌舞、青狮、烟花火龙等频频出圈,燃动海内外。如何让八方游客沉浸式体验地道潮汕年味,点燃文旅消费“烟火气”,绘就一幅“流量”变“留量”、文化促消费的生动画卷?揭阳市借助“家门口”的活动中心交出了一份满意答卷。

春节前夕,揭阳市各级组织部门发挥牵头抓总作用,号召全市村(社区)党群服务中心开展“揭新篇·贺新年”系列主题活动,由市县组织部门收集、预告春节活动信息,以县级为单位建立面向村级的“公益服务资源库”,形成全市“一盘棋”的活动声势,确保活动开展有主题、有节奏、有保障。针对活动空间不足问题,市县组织部门坚持“盘活存量、优化变量、共享增量”思路,推动村(社区)党群服务中心进行空间重构与“亲民化”改造,统筹整合445间普通“两委”干部办公室、腾出1万多平方米面积用于党群活动。春节期间,全市组织开展“看英歌·到揭阳”“新春潮汕民俗文化嘉年华”“写春联、送福字”“村BA”等超2000场丰富多彩、群众喜闻乐见的节庆主题活动,从非遗展演到民俗巡游,从优品市集到亲子互动,千年古城在传承中创新,在创新中焕发新生机,实现“白天看揭景、入夜品潮韵、全天有好戏、村村有年味”。同时,通过开设“潮汕年味”课堂,邀请群众、游客分享家乡年俗,制作“甜粿”“红桃粿”等传统美食,活跃节日气氛、增进邻里情谊,共贺欢乐祥和的新春佳节,营造有浓浓党味、厚厚年味、暖暖家味的“活动中心”。
关爱“不降温”
“义医义诊+托管学堂”顺民意
“我们家长外出工作早出晚归的多,一到假期,孩子谁来管就成了‘老大难’,村里能有这种班真的很好,不仅解决了托管问题,也让孩子们在欢声笑语中学习传统文化,假期更加充实。”前来接送孩子的村民刘先生说。
家家都有小、人人都会老,“一老一小”的幸福,牵动千家万户、关乎民生福祉。党群服务中心作为党联系服务群众的最前沿阵地,化身“护苗港湾”、打造“敬老乐园”,让阵地的红利、治理的效能惠及每一个家庭,是基层治理现代化的题中应有之义。

揭阳市聚焦节日期间党员群众尤其是“一老一小”实际需求,通过资源整合、功能拓展、服务创新等提升党群服务中心“家门口”服务功能。如今,足不出户就能享受健康体检、免费挂上专家号、在家门口就能实现孩童托管,已经成为全市各地党群服务中心里常见的暖心场景。针对寒假期间看护难问题,市县组织部门会同教育、团委等,协调推动广东工业大学(揭阳校区)、揭阳职业技术学院、潮汕职业技术学院及揭籍在外就读返乡学子等800多名大学生,春节期间深入村(社区)开展“四点半学堂”志愿服务超2600场次,结合专业特长为假期无人照料的青少年(特别是留守儿童、困境儿童)提供作业辅导、潮剧文化、传统手工艺、心理健康疏导等教育服务。组建由273名揭籍在外医疗专家构成的“揭籍医技人才库”,抓住春节期间乡亲集中返乡的契机,主动联系入库医技人才,提前确定回乡开展义医义诊活动有关事项并做好场地设备、活动预告等工作,春节期间组织到村(社区)开展“中医夜市”“健康夜市”等义医义诊活动75场、累计服务群众超1.1万人次,并为一些行动不便的老年人提供上门送诊,切实提升群众的健康获得感与节日幸福感,让党群服务中心真正成为节日里最温暖、最可靠的“邻里中心”。

