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茂名高州:开展党群服务中心提质行动 办事处变暖心站

时间:2025-11-10 12:38:33 来源:南方日报
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  秋意正浓,骑行正好。11月1日,高州市南塘镇彭村村迎来一场别开生面的“骑遇彭村,好心相伴”乡村骑行活动,200多名骑行爱好者穿梭于乡间小道,成为一道流动的风景线。

  这场活动不仅是一次亲近自然的健康之旅,更是高州市推动党群服务中心提质行动的生动缩影——通过“党建+体育+文旅”融合,把服务中心打造成聚人气、聚民心、促发展的前沿阵地。

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游客在南塘镇彭村村党群服务中心中休憩。

  今年以来,高州市认真贯彻落实全省村、社区党群服务中心提质行动部署,以优化空间、拓展功能、完善机制为抓手,推动一批党群服务中心实现从有到优、从优到活的转变,真正让服务“暖”起来、阵地“活”起来、群众“融”进来。

  从办事窗口到暖心驿站、从行政空间到人气阵地,高州党群服务中心的这场变身正悄然改变基层治理的面貌。

  拆掉一道柜 赢得一片心

  “以前来办事,总感觉隔着一层。现在好了,工作人员就坐在身边,说话办事都自在了!”在南塘镇彭村村焕然一新的党群服务中心里,村民吴大爷道出了许多人的心声。

  一道柜台的距离看似是物理间隔,实则是服务理念的距离。彭村村党群服务中心在改造中大胆拆除传统柜台,换上开放式的互动台面,实现了从“你找我办”到“我们一起办”的转变。

  更重要的是,这里还把村史馆、文化广场、议事长廊等场所串珠成链,让原本单一的功能空间变成集议事、文化、服务于一体的综合体。

  同样在物理空间上做加法的还有山美城东社区。秉持“办公面积最小化、服务面积最大化”理念,他们腾出180多平方米建起了高州首个邻里中心。图书角、儿童区、“小哥驿站”一应俱全,政策宣讲、义诊、夏令营、非遗传承等活动轮番登场,累计惠及居民超5000人次。

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邻里中心设有直播间,帮助当地青年创业。

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城东社区邻里中心开展书法活动。

  服务理念的转变,往往始于空间的重构。如今,曾经有距离的党群服务中心里,外卖小哥能歇脚充电,老人能看书读报,孩子能找到玩伴,小小空间俨然成了社区里最聚人气的“暖心会客厅”。

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邻里中心开设儿童成长课堂。

  服务送上门 办事不出村

  “过去办事村里镇里来回跑,现在在村里就能‘一站式’搞定,省时又省心!”村民吴大伯对服务中心政务服务的变化感受深刻。

  变化得益于“一窗通办、一网通办”的全面推行。更贴心的是,针对独居老人、行动不便人员等特殊群体,村里还组建了专业代办队伍,提供在线办、帮代办等暖心服务,累计完成“一站式”服务156人次。

  “数据多跑路,群众少跑腿”的上门式服务,让群众心里头暖暖的。

  服务有没有温度,关键看是否关照到最需要关照的人。为此,彭村村以党群服务中心为阵地,将目光聚焦“一老一小”:联合镇卫生院定期为200多名老人免费体检;开设“四点半课堂”,组织党员和志愿者为100多名学生提供课后托管。“孩子放学有地方去,老人健康有人管,我们干活更安心了!”一名村民感慨道。

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党群服务中心变“健康驿站”,为老人开展免费体检活动。

  在深镇镇仙人洞村,党群服务中心设置的志愿服务驿站同样暖心。充电、饮水、药箱、工具一应俱全,还贴心地绘制了乡村旅游指引图。节假日期间,志愿者活跃在景区周边,为游客提供周到服务。

  “景色美,服务更到位,回去一定推荐给朋友!”来自佛山的游客张先生道出了服务提升带来的实实在在的获得感。

  小服务,大民生。一桩桩便民举措、一项项暖心服务,犹如一条条纽带将党群服务中心与群众紧密相连。这便是服务下沉的力量,它让办事窗口变为暖心窗口,让治理末梢焕发活力。服务为民、为民服务,当服务拥有了温度,收获的必然是群众的满意度与信任度。

一线实践

  活动聚人气 治理有活力

  党群服务中心火起来,关键要靠活动带起来。一场场精心组织的活动,就像一颗颗投入静水的石子,激荡起基层治理的层层涟漪。

  南塘镇彭村村打造的“彭村特色圩日”品牌,每年荷花盛开时举办农产品展销、文化体验等活动,带动村集体增收超5万元。今年举办的“骑遇彭村”骑行活动,更是一次“党建+体育+文旅+消费”的深度融合尝试,节假日单日客流量超3000人次。

  分界镇储良村的“杏花研学”活动同样精彩。盘活旧粮仓、知青园等场所常态化开展研学70多期,吸引约2.8万人参与,带动村集体和村民增收70余万元。用活一个阵地,带火一片产业,这正是党群服务中心提质增效的最好诠释。

  更可贵的是,治理创新让乡村焕发新活力。

  彭村村推行“一提二议三决四督”工作法,让党群服务中心成为“榕树下的议事厅”,集聚民智民力,推动村中各项事务向好发展;泗水镇大联村23名党员化身“移动服务站”,每人联系15至20户群众,把百姓的每一件“关键小事”办好办扎实;根子镇柏桥村用“小积分”撬动“大治理”,激发村民共建共治共享热情,村子里里外外焕然一新。

  从“管得好”到“治得活”,关键在于让群众从旁观者变成参与者。如今在高州,党群服务中心早已不只是个办事地点,更成为了聚人气、聚民心、促发展的基层治理新阵地。

  “接下来,我们将总结经验、以点带面,推动全市党群服务中心整体提升,努力将其打造成为党员群众愿来、爱来、常来的暖心家园。”高州市委组织部有关负责人说。

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