广州市海珠区“四强化”落实入境人员隔离管理服务工作

　　强化机制，凝聚工作合力。各街道成立由党工委主要领导为组长的外籍人员疫情防控领导小组，制定相关国家入境人员服务组工作方案，明确各职能部门以及各社区职责分工，组建联动工作小组及应急工作小组，下沉到265个社区网格。整合街道党员突击队和下沉街道社区的全脱产机关党员突击队力量，制定外管服务站疫情防控涉外工作值班表，在各社区落实24小时值守，对紧急情况及时响应处置。

　　强化队伍，严格落实摸排。发挥社区党员突击队先锋模范作用，带领社区网格三人小组和入户排查三人小组，分类施策做好新接收人员隔离工作。对14天内有境外旅居史、生活史的人员和从口岸入境的人员进行全覆盖式摸排登记，严格落实“一人一册”“一户一册”。各街道建立党员专班，牵头跟进隔离人员服务保障工作，按要求落实14天隔离和2次核酸检测工作，隔离期满后且核酸检测为阴性的才可解除隔离。

　　强化宣传，做好政策传达。开展到户到人的宣传活动，发放多国语言编译的《致在粤外籍人士的一份公开信》，在各社区党群服务中心、党建宣传栏张贴《在穗外国友人健康防护指引》，运用重点区域LED屏幕，滚动播放五国语言防疫温馨提示，将960169平台英日韩翻译热线服务100%通知到位，向外籍人员及时传达各项防疫政策、举措。

　　强化服务，争取支持配合。由街道党政领导班子带队开展服务，安排专人点对点进行居家隔离外籍人员服务管理，通过添加微信结对，利用腾讯翻译君、科大讯飞等翻译软件破除语言障碍。各社区建立由党员突击队、社区居委会、物管人员、社区志愿者、相关国家入境人员组成的微信服务工作群，发动党员开展入户交流工作，减轻生活负担、减少社区压力、避免邻里纠纷、开展及时诊治。对重点人员落实一对一帮扶，及时做好后勤服务保障，引导外籍人员理解配合隔离工作。