韶关翁源：暖“新”服务聚人心 新就业群体融入基层治理

　　4月30日上午，在韶关市翁源县龙仙镇新华社区“暖心驿站”，全国劳动模范、党员刘水香正为快递员、外卖骑手等新就业群体讲授思政教育课。

　　“过去我们靠双手在车间里织出好日子，现在你们靠车轮跑出新生活。只要努力奋斗，一样能拥有属于自己的精彩。”刘水香结合自身从普通学徒成长为技术骨干、获评全国劳模的经历，讲述奋斗故事，现场气氛热烈。

　　新就业群体是维系城市运行的“毛细血管”，也是基层党建和基层治理的重要力量。近年来，翁源县坚持党建引领，通过建强服务阵地、完善关爱机制、引导参与治理，推动新就业群体从“服务对象”转变为基层治理“新力量”。

　　建好驿站，让服务更有温度

　　“以前送完单只能在路边休息，现在有了暖心驿站，能喝热水、给手机充电，还能歇歇脚，感觉很温暖。”外卖骑手小李说。

　　针对新就业群体“工作在平台、流动在路上、落脚在社区”的特点，翁源县按照“1+9+N”思路，以龙仙镇为中心建设党群“暖心驿站”总站，依托城东、城南、城西等9个社区党群服务中心建设示范驿站，并将服务延伸至机关单位、住宅小区、商圈楼宇等公共场所，配备雨具、应急药箱、充电插座等设施，打造“15分钟服务圈”。

　　在完善硬件设施的同时，翁源县还在驿站设置“红色读书角”，配备党建读物、政策法规、职业技能等书籍，邀请老党员、劳模先进开展“微党课”“微宣讲”，让驿站成为新就业群体学习充电、了解政策、提升素养的“加油站”。

　　此外，驿站还设置“微心愿墙”，畅通诉求表达和建言献策渠道，推动驿站从“歇脚地”变成“连心站”。

　　常态关爱，让保障更有力度

　　“五一”国际劳动节前夕，在龙仙镇新华社区举办的“服务凝聚‘新’力量”主题活动中，快递员、外卖骑手等新就业群体代表收到王老吉、客家米面等慰问品。

　　“这份‘暖心礼包’让我感受到关爱和尊重，接下来干劲更足了。”快递员张姐说。

　　近年来，翁源县聚焦春节、“五一”、暑天、寒冬等时间节点，持续开展“共绘幸福年”“夏日送清凉”“冬日送温暖”等活动，服务覆盖新就业群体1000余人次。

　　同时，翁源县联合司法、人社、工会等部门，在驿站设立法律服务点，提供劳动维权、法律咨询、就业指导等“一站式”服务，并常态化开展走访慰问、交心谈心，及时掌握新就业群体思想动态和实际困难。今年以来，已帮助15名新就业群体解决子女入学、社保缴纳、权益维护等问题。

　　融入治理，让“新力量”发挥新作用

　　“上周我送外卖时发现小区消防通道被私家车堵住了，就拍照发到社区群。社区当天就协调车主挪走了。”外卖骑手陈师傅说，以前觉得自己只是“跑街的”，现在能为社区治理出一份力，很有成就感。

　　翁源县发挥新就业群体走街串巷、熟悉地形、覆盖面广的优势，将千余名新就业群体纳入基层治理志愿服务队伍，引导他们在日常工作中随手记录卫生死角、公共设施损坏、安全隐患等问题，并反馈给社区和相关部门处理。

　　为提升参与积极性，当地还建立“积分兑换”机制，新就业群体上报有效问题、参与志愿服务均可累计积分，用于兑换生活用品或专业服务。

　　去年以来，翁源县新就业群体累计上报各类治理问题100余件，参与文明创建、政策宣传等志愿服务近4000人次。不少直播从业者还主动参与本地农产品助销，通过直播间推介兰花、三华李等特色农产品，帮助农户销售超10万元。

　　从暖心驿站里的精准服务，到基层治理中的主动参与，翁源县正以党建为纽带，把新就业群体更好凝聚起来、服务起来、组织起来。接下来，翁源县将持续深化新就业群体党建工作，完善服务体系、创新治理模式，推动更多“新力量”融入基层治理“大格局”，为高质量发展注入新动能。