潮州:打破部门壁垒共优营商环境
“一站式办理效率很高,大大节约了时间,让我们能早日拿地开工!”日前,在潮州市政务服务中心工业用地“敞开申报”服务专窗,广东翔华科技股份有限公司副总经理林毅办完业务后,对当地政务服务竖起大拇指。
营造良好营商环境,关键在人,根本靠干。近年来,潮州市始终坚持以正确政绩观为引领,围绕全力打造一流营商环境目标,持续推动干部思想作风转变,引导广大干部坚持以企业需求为导向,横向协作多跨一步、主动服务靠前一步,让企业办事更顺心、投资更放心、发展更安心。
为打破部门壁垒,潮州市建立“快处快调”专题会工作机制,锚定“快落地、快开工、快建设、快投产”目标,由商务部门牵头实行双周调度、专题推进,组织各成员单位主要负责人对用地指标保障、水电配套等问题进行联合会诊、现场领办、限时反馈,集中研判并疏通项目推进的堵点卡点,为项目落地开辟绿色通道。同时,创新服务模式,选派精兵强将组建跨部门服务团队,以全流程服务为抓手,构建从项目引进、审批落地、建设实施到投产达效的全周期服务体系。针对意向项目,团队指定首席服务专员开展全程领办,从对接洽谈到建成投产一管到底,依法依规实现拿地、开工、投产全链条集成,极大压缩了项目落地周期。2025年,全市招商引资签约项目达477个,年度目标完成率达126.6%。
从项目工地的加速推进,到招商战线的精准对接,再到园区企业的智能化改造,在潮州这片红色热土上,处处彰显着起而行之的实干精神。为让企业进得来、留得住、发展好,该市将服务重心下移,用干部“辛苦指数”赢取企业“顺心指数”。
今年春节假期刚结束,潮州港经济开发区管委会调研组便马不停蹄直奔企业,现场洽谈糖果巧克力玩具研发生产基地项目建设及用地事宜。“项目等不起,企业更等不起,我们必须跑在需求前头。”带队干部黄创业的话,道出了当地干部主动靠前服务的普遍共识,也彰显了当地服务企业的紧迫感和责任感。
敲开企业的门,更要暖好企业的心。除工业用地“敞开申报”专窗外,该市还设立了“办不成事”反映窗口,推行“午间不打烊”服务等,潮州干部用一次次主动向前、一项项务实举措,帮助企业解决从落地到发展的急难愁盼。去年,全市涉企审批备案事项提速43%,6类工程建设项目审批时限压缩率超63%,214项高频事项实现“秒批秒办”,超99%事项实现“零跑动”。
优化营商环境,既要主动服务,也要无事不扰。该市全面推行涉企行政检查“亮码入企”和“企业宁静日”机制,深化“综合查一次”改革,坚决杜绝随意检查、多头执法,让企业能够安心生产、专心发展。同时,聚焦审批服务、执法监管等重点环节,严肃查处不作为、慢作为、乱作为等问题,对损害营商环境的典型问题“零容忍”。去年,全市各级行政执法部门入企检查次数同比下降34.12%,涉企行政执法类行政复议申请量下降46.15%,民营企业新增数量同比上升47.86%。

