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韶关浈江:“流动服务包”家门口解难

时间:2026-03-06 14:46:20 来源:中国组织人事报
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  聚焦解决群众急难愁盼问题,近些年来,韶关市浈江区紧扣村(社区)党群服务中心赋能提质行动要求,创新打造“流动服务包”品牌,通过组建服务队伍、丰富服务菜单,让群众在家门口就能享受贴心服务。

  按照村(社区)网格划分,设立345个流动服务站,以村(社区)“两委”干部、网格员、“邻长”为骨干,广泛吸纳无职党员、热心群众等力量加入,组建345支流动服务队,实现网格服务全覆盖。建立志愿服务库,链接党政机关、社会组织资源,引入医生、教师、律师等专业力量,组建“服务十匠”便民服务队等特色队伍,构建多元化服务体系。

  丰富服务菜单,针对老年人、双职工家庭等群体,重点开展助医、助餐、助购等“十助”服务。组织医护人员深入村(社区)开展义诊送药、健康监测,依托“长者饭堂”送餐上门,搭建代购代销平台,打通农村物流“最后一公里”。设立“流动办公桌”,组织社区干部、民警、法律顾问等深入小区院落,现场办理社保登记等高频业务。推行“社区合伙人”模式,引导辖区商户、企业认领公益服务项目。健全服务评价体系,从响应速度、专业程度、办结质量等方面设置评价标准,及时优化服务内容和方式,提升服务精准度。

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