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广州荔湾:党建引领老旧小区由乱转治,告别“零物管”状态

时间:2026-01-28 10:29:15 来源:人民日报客户端
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  清晨的小区里,党员志愿者正擦拭公共扶手,规划好的车位内车辆整齐停放,昔日闲置的角落摆上了长椅,庭院里满是欢声笑语。

  “以前小区乱得让人闹心,杂物堆积、纠纷不断,现在有了党组织牵头,环境整洁了,矛盾少了,住着踏实多了。”家住荔湾区多宝街道南站新街24-34号小区的吕叔望着眼前由衷感慨。而一年前,这里还是治安消防隐患突出、环境卫生堪忧的“零物管”状态。

  荔湾是广州的老城区,分布着众多建成年代久远的小区,权属复杂、设施老化、管理缺位等问题困扰居民日常生活。面对治理痛点堵点,荔湾区坚持党建引领,通过建强组织核心、健全自治机制、聚合共治资源,让一个个“老破小”摆脱困境,在烟火气中实现蝶变新生。

  支部建起来,乱小区有序了

  多宝街道南站新街24-34号小区的转变,源于物业小区党支部的成立。这个建成于上世纪80年代的小区,1至3楼商铺分属两家机团单位,3至8楼为居民住户,公共区域权属模糊。

  街道曾聘请第三方测绘、备案物业区域,多次尝试组建业主委员会,但均因达不到法定门槛而失败,小区长期处于“无组织、无管理、无服务”状态。2024年底,停车矛盾升级引发聚集性问题,街道部门联合协调、安排专人值守却难以根治,症结就在没有治理核心。

  “没人牵头,再好的想法也落不了地!”多宝街道党工委于是成立物业小区党支部,吸纳5名委员、18名党员参与。党员带头分片包户,挨家挨户收集诉求,党支部牵头制定小区管理公约,直接承接小区管理服务,清理楼道杂物、规划公共车位、多方式调解邻里纠纷,短短数月就扭转了小区的混乱局面。

  街道以党支部为核心,同步推动组建小区自治小组,完善“党组织引领、自治小组协同、居民广泛参与”的治理体系。党建“红线”穿起治理“千针”,党支部让“零物管”小区实现了“有人管、管得好”的转变,更以“试验田”姿态,为破解权属复杂、组织缺失的老旧小区治理难题提供了可复制的治理样本。

  自治活起来,老小区分红了

  金花街道裕兴苑小区公告栏前,领分红的居民脸上笑开了花。“今年又分800多块,停车位增加了好多个,小区环境也越来越好了!”居民程叔的话道出了大家的心声。

  这个建成于1999年的小区,曾因物业公司管理不善、服务缺位撤场,陷入“管理费收不齐、垃圾无人清、电梯无人修”的窘境,无物业愿意接手。

  党建引领居民自治成为破局的关键。在街道党工委和社区党委指导下,裕兴苑小区探索“党建引领+业委会主导+居民共治”模式,吸纳5名具备专业背景的业主党员进入小区党支部。还建立“一对多”包联机制,32名党员联络员精准对接236户居民,居民从“旁观者”变成“主人翁”。

  如何让业主当家作主?小区线下打造“居民茶馆”,晚上的业委会办公室灯火通明,业主们围坐在一起聊停车难题、议设施改造;线上建立业主微信群,随时收集意见。

  通过制定7项管理制度,建立“三重一大”党员预审制,明确公共收益分配、重大维修等事项要先经党员代表预审,再提交业主大会表决,形成“居民点单、支部派单、党员接单、办结反馈”的闭环服务体系。

  “需求清单”变成“幸福账单”。5台电梯更换实现“1周收齐费用、1月完成安装”,刷新了大家对小区治理的认知。更让人惊喜的是,小区还“赚”了钱。通过优化公共空间布局,新增20个停车位并引入电梯广告、快递柜等,公共收益同比增长28%,累计分红44万元。

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金花街道裕兴苑小区居民正排队领分红 受访者 供图

  小区还协调爱心企业捐赠200余株绿植,把闲置土地变成小花园,投入近30万元升级基础设施。如今的裕兴苑,不仅环境整洁,更让居民尝到了自治的甜头,居民满意度从60%跃升至95%以上。

  资源聚起来,旧家园变美了

  “以前一下雨地下车库就被淹,现在不但不涝了,门口还多了个遛弯儿的公园!”站前街道克山苑小区居民李阿姨赞不绝口。这个曾被内涝困扰的小区,因缺乏资金资源,问题迟迟无法解决,之所以能彻底改观,靠的是“聚资源、解难题”的治理思路。

  街道党工委联合老旧小区微改造部门现场攻坚,不仅解决雨水倒灌,还建成2300平方米的口袋公园。

  “红联共建”,实现“商居”共赢。站前街道有61个无物业小区,紧邻广州火车站和25个专业市场,老旧小区密集、流动人口多,治理单靠居民自治远远不够。街道以党建为纽带,探索全域推进无物业小区治理,汇聚整合各类资源,及时为小区“输血”“造血”。

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站前街道老旧小区人居环境蝶变前后对比 受访者 供图

  站西社区推动广东留香宇宙服装鞋业广场党支部与邻近小区结对,共享安保保洁服务;天富鞋材市场为小区老旧水管更换提供资金支持,实现商居互利。2023-2025年,累计投入微改造资金7154万元,改造27个小区外立面、污水管网和道路,安装118个视频监控,让小区焕然一新。

  街道还针对特殊群体推出“定制服务”,西站社区28-29号大院从停车收益中提取专项资金,帮扶困难群体;侨苑社区39号大院聚焦老年居民多的特点,推进适老化改造;陈岗社区115-117号大院吸纳残疾、低保居民加入管理小组。多方资源拧成一股绳,破解了“资金缺、资源少、力量弱”难题,提升了老旧小区的居住品质。

  如今的荔湾,党建工作遍布治理末梢,“零物管”小区有了主心骨,老旧小区焕发新生机。下一步,荔湾区将继续深化党建引领基层治理创新,完善组织体系、健全自治机制、聚合共治合力,让每个小区都成为“环境美、服务优、邻里和”的和谐家园,在老城市新活力的画卷中书写基层治理多彩答卷。

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