汕尾陆河：“夜访三式”拉近党群距离

　　参与活动党员干部1644名、夜访群众5180户，收集意见建议428条、收集矛盾纠纷2宗……这是汕尾市陆河县全面铺开“周三夜访”活动以来的效果。

　　陆河县县直各机关党员干部通过“入户访谈”“集中畅谈”“定点接谈”三种形式开展“周三夜访”，深入群众家中听“隐情”、查“舆情”、建“感情”，做到真心入、细心听、用心答，赢得了广大群众的一致好评。

　　入户访谈听民意

　　“笃笃笃……”随着一阵清脆的敲门声，一扇扇家门被轻轻叩响。“您好，叶大姐！我们是县人社局的干部，来看看您，和您唠唠嗑……”在联系户叶大姐家中，联户干部详细询问她的家庭状况、收入来源、子女教育情况等，还帮叶大姐完成了城乡医保线上缴费。“我平时忙着门市的事情，不方便到村里去办事，太感谢你们来帮我代缴医保，还帮我看了家里的电线煤气这些，真的帮了大忙啦！”

　　这样的场景，是全县开展“周三夜访”入户访谈的一个缩影。在夜访过程中，全县机关党员干部与镇村干部、网格员组成“联户团”，结合“入户联心”“医保征缴”“平安建设”主题，在周三晚上开展“敲门行动”，充分运用“讲、看、听、问、帮”五字工作法，通过向群众宣传政策、收集意见、解决问题等方式，增进党群、干群关系，在“发现—反映—解决—反馈”闭环机制的基础上，链接起县镇村三级资源，做到把党和政府的惠民政策带下去，把社情民意收上来。

　　将诉求转为行动路线

　　“村里文化活动太少了，平常大家干完活也没什么娱乐活动，能不能给我们弄个小广场，跳跳广场舞，也热闹热闹……”“最近村里的网络信号太差了，能不能改善一下网络覆盖？”“现在村里油柑产业发展得这么好，能不能在沿线打造一些文旅产业，这对增加村里集体经济收入会有很大帮助啊！”

　　近日，县直机关党员干部在河口镇与镇村干部一起坐在小板凳上，让群众打开“话匣子”，将他们的诉求转化为下一步的行动路线，实现了服务群众“零距离”。至今，河口镇已开展“板凳夜话”等15场次，走访入户500余次，收集意见建议数107条。

　　据悉，为使县直机关党员干部尽快熟悉民情村情，陆河县各村（社区）党组织牵头联户人员在群众茶余饭后的闲暇时段，选取群众庭院、村口公园、便民广场等便利场所开展“板凳夜话”，从家长里短到基层治理，从就业增收到乡村振兴，既提诉求困难，又讲心愿盼望，在融洽氛围中共同商议村庄规划、产业发展等大事。

　　汇聚民智建言献策

　　自“周三夜访”活动开展以来，全县各镇充分运用党群服务中心、联心工作室、党群服务站等阵地，每周三安排固定的时间段作为定点接谈时间，安排经验丰富、沟通能力强的联户人员负责定点接谈，围绕“百县千镇万村高质量发展工程”、人居环境整治、乡村绿化等重点工作，征求群众对陆河经济社会高质量发展的良言善策。

　　如东坑镇依托14个联心工作室，打造“周三夜访”民意汇集平台，对踊跃反馈社情民意的群众以“一站式”贴心服务，确保群众普遍反映的问题能够得到及时有力的回应，共收集意见建议27条；上护镇安排联户干部周三晚上在各党群服务中心（站）进行接谈，收集民意。同时，联户干部立足自身岗位职责，及时协调县镇相关部门处理，及时反馈办理结果，各党群服务中心（站）共接待来访群众22人次，收集基础设施建设、环境卫生等领域诉求8个。

　　值得一提的是，陆河县还建立健全定点接谈问题处理流程，对于群众反映的问题，当场能解答的当场解答；不能当场解答的，详细记录问题内容、群众联系方式等信息，按照问题分类和处理权限，及时报村级党组织或责任人处理。

　　如今，开展“周三夜访”已经成为全县机关党员干部和镇村干部沉入一线、回应民生关切的重要途径，一件件群众的操心事、烦心事、揪心事得到了有效解决，群众的“问题清单”也逐一化为“满意清单”。

　　接下来，陆河县将继续以“周三夜访”为抓手深化“入户联心”活动，不断提升作风效能、密切干群关系，践行“四下基层”走好新时代党的群众路线。