梅州梅江：创新联系走访工作机制提升人才服务水平

　　“希望有关部门多策划举办具有行业领域特点的活动，为我们人才交流互鉴提供平台”“人工智能赋能千行百业，我们希望能有更多AI技术方面的培训，提升工作效率”“我们作为青年创业者，非常需要平台和资金方面的扶持，让我们‘轻装上阵’”……

　　在梅江区人才“微心愿”清单上，来自企业生产一线的技术人员、来梅返梅创业青年、人民教师、医务工作者等各行各业人才心声跃然纸上。

　　今年，梅江区围绕落实“百万英才汇南粤”行动计划，结合树立和践行正确政绩观学习教育，聚焦人才服务体制机制优化，创新实施人才联系走访工作暨人才“微心愿”征集活动，广泛征集各领域人才诉求，分类施策解决，以诚挚服务持续提升广大人才获得感、归属感，为高质量发展构筑良好人才生态。据统计，全区首批次征集人才“微心愿”28条，全部解决到位。

　　“引领示范” 党管人才聚合力

　　“我们坚决落实党管人才政治责任，充分发挥梅州经开区党委、区直各系统党委引领带动作用，建章立制推动人才联系走访和‘微心愿’征集工作常态化、实质化开展，进一密切党委、政府与人才之间的联系，妥善解决人才急难愁盼问题。”梅江区委组织部分管日常工作的副部长宋鹏鸿介绍到。

　　“百万英才汇南粤”行动计划实施以来，梅江区抢抓机遇积极响应，在全覆盖摸排优质岗位，深度开展“组织部长、人社局长高校行”活动，广泛对接引进各领域人才同时，更加注重解决山区留才难问题，针对人才工作普遍存在的“重引进、轻服务”“留身不留心”等现象，在优化人才服务机制方面持续探索创新，精准破解问题。

　　该区实施人才联系走访暨人才“微心愿”征集活动，旨在通过党委（党组）带动，区直各职能单位深度参与，压实党管人才和“一把手”抓“第一资源”责任，把“人才冷暖放心上”落实到实实在在的举措当中。

区科工商务局党组分管负责同志率队走访企业征集人才微心愿。 通讯员供图

　　“结对认亲” 联系走访常态化

　　关心服务人才要融入日常、做在经常。区委人才办针对各领域人才服务工作堵点难点问题，聚焦广大人才切身需求，按照“广覆盖、定机制、清单化”思路，精心制定出台《梅江区2026年人才联系走访工作暨人才“微心愿”征集活动》实施方案，把联系走访人才工作，解决人才诉求落实到具体机制上。

　　方案明确梅州经开区党委、区直10个系统党委作为牵头责任单位，立足分管领域、行业特点和人才情况，联合协调各行业主管部门建立定期联系走访机制，落实领导班子、分管负责人联系走访责任，确定本系统、本领域走访对象及时间安排，确保工作常态化开展。

　　走访联系服务对象涵盖企业人才、急需紧缺人才、高层次人才、青年干部人才、技术人才及其他人才等，对反映有“心愿”诉求的对象实行专人结对跟进。同时，把政策宣讲贯穿联系走访工作全过程，深入细致推介“1+N”人才政策和“免费梅州”政策，帮助各行各业活用政策精准引育人才。

　　活动开展以来，梅州经开区党委、区直各系统党委走访联系各领域人才200余人，与人才对象“结对认亲”28对。

　　“我们刚提出微心愿，梅江区有关部门就主动对接、全力解决，对我们青年创业者而言，不仅是卸下了经营负担，更是鼓足了前行的信心！”梅州巨家人工智能科技有限公司总经理冯俊杰动情地说。而区委、区政府配套推出的免租创业场地、人才免租房等暖心政策，更让他和团队深刻体会到梅江区惜才爱才的满满诚意。

巨家科技团队。 通讯员供图

　　“对账销号” 解决诉求亮措施

　　梅江区委人才办严格按照“事事有回应、件件有落实”原则，对“微心愿”征集工作实行“清单式”管理，记好每一条人才“诉求账”，坚决避免口头承诺“情真意切”，解决问题“推诿扯皮”现象。

　　“微心愿”清单涵盖走访对象、反映诉求、解决措施、责任单位（责任人）、完成时限、需协调事项等内容，要求各单位在日常联系走访过程中，耐心细致倾听收集人才意见建议，密切关注与人才切身利益息息相关的学历提升、学习交流、待遇申领等方面诉求，根据部门权限和现行人才政策条例，对问题进行分类管理，能解决的马上落实办结，需要跨部门、跨级协调的，要做好后续跟进。区委人才办将按季度定期收集汇总各系统、各部门人才联系走访问题清单，督办跟进“微心愿”解决落实情况，协调解决工作过程中遇到的问题。